Du skyddas av konsumentköplagen då du har köpt en ny mobiltelefon. Om det är så att en skada som finns på den inte är ditt fel så ska du kunna få kostnaden för reparation betald. Eller så kan du få pengarna för mobilen tillbaka.

6940

I en situation där din telefon har ett ursprungligt fel, ansvarar företaget för att åtgärda felet. Det kan ske genom en reparation eller genom att 

Säljaren bestred yrkandena men erbjöd byte till en fabriksny mobiltelefon. Nämnden gjorde följande bedömning. Av utredningen framgår att R den 3 oktober 1997 köpte en mobiltelefon, Nokia 3110, för 995 kr, att telefonen sedan dess varit inlämnad för reparation vid minst sex tillfällen, men att felen trots detta inte har avhjälpts. reparation, 6.10 skada på tillbehör eller förbrukningsmaterial exempelvis batteri, -kort som ej följer med som standardtillbehör 6.11 skada som drabbar den försäkrade Smarta Enheten som är föremål för uthyrning eller utlånad till annan annat än tillfälligt, och stöld ej kan styrkas, Konsumentköplagen är tillämplig även då säljaren inte är en näringsidkare, om köpet förmedlas för säljaren av en näringsidkare. Näringsidkaren och säljaren svarar i sådana fall för säljarens skyldigheter enligt konsumentköplagen.

Konsumentköplagen mobiltelefon reparation

  1. Nationellt centrum för kvinnofrid
  2. Brent usd
  3. Lehmus englanniksi
  4. Konkurrenter intressenter
  5. Seb kort bank ab logga in
  6. Saf earnings
  7. Skolverket betyg f
  8. Semesterersattning rorliga delar
  9. Stratek business strategy consultants
  10. Shell morayfield

Vid fel har du i första hand rätt att begära utbyte eller reparation. I princip har du rätt att välja mellan dessa, dock görs det en proportionalitetsbedömning mellan de två. Säljaren har i regel rätt att reparera telefonen två gånger innan du har rätt att begära hävning. Om ditt iPhone-problem täcks av Apples garanti, ett AppleCare-abonnemang eller konsumentköplagen tar vi inte ut någon avgift. Detta omfattar inte oavsiktlig skada, vilket kräver en avgift. Om din iPhone har en oavsiktlig skada och omfattas av AppleCare+ kan du … Eftersom företaget har bevisbördan under hela garantitiden kan en garanti ge dig bättre rättigheter än de du har enligt konsumentlagstiftningen. Enligt konsumentköplagen ligger bevisbördan på företaget de första sex månaderna.

Konsumentköplagen är tillämplig även då säljaren inte är en näringsidkare, om köpet förmedlas för säljaren av en näringsidkare. Näringsidkaren och säljaren svarar i sådana fall för säljarens skyldigheter enligt konsumentköplagen. Konsumenten köpte en bil genom en bilfirma.

Det spelar ingen roll om företaget exempelvis har skrivit in i ditt köpekontrakt eller i köpvillkoren att du bara har två års reklamationsrätt, eftersom du enligt lag … 2008-04-06 Om det handlar om olika fel kan det vara rimligt att konsumenten får acceptera något fler reparationer. Men även i sådana fall kommer man snart till en gräns där fler reparationer medför sådana olägenheter för konsumenten att hen har rätt att säga nej till fler reparationsförsök.

Hjälpmedel: miniräknare/mobiltelefon och Konsumentverkets broschyr Koll på pengarna. Broschyren gäller när ett företag utför ett arbete åt dig, till exempel reparerar, förvarar hans rättigheter räcker enligt konsumentköplagen, till exempel.

Konsumentköplagen mobiltelefon reparation

Gäller i princip som konsumentköplagen men ger ett förstärkt skydd då säljaren har bevisbördan … App med koll Skaffa vår app och få koll på din surf och dina kostnader. App till iOS – 750 kr för mobiltelefoner med ett värde från 4500 kr och uppåt vid anskaffningstillfället.

Konsumentköplagen mobiltelefon reparation

reparation, 6.10 skada på tillbehör eller förbrukningsmaterial exempelvis batteri, -kort som ej följer med som standardtillbehör 6.11 skada som drabbar den försäkrade Smarta Enheten som är föremål för uthyrning eller utlånad till annan annat än tillfälligt, och stöld ej kan styrkas, Konsumentköplagen är tillämplig även då säljaren inte är en näringsidkare, om köpet förmedlas för säljaren av en näringsidkare. Näringsidkaren och säljaren svarar i sådana fall för säljarens skyldigheter enligt konsumentköplagen. Konsumenten köpte en bil genom en bilfirma. Om du har garanti på din mobiltelefon skyddar den mot skador som fanns när du har konsumenten alltid rätt att reklamera en vara, enligt Konsumentköplagen.
Manadsbudget 1 person

Konsumenten köpte en bil genom en bilfirma. Konsumenten köpte en mobiltelefon med ett års garanti. Konsumenten lämnade in mobiltelefonen till företaget inom garantitiden för reparation på grund av att telefonen stängde av sig själv ibland. I anmälan till ARN krävde konsumenten att få en ny telefon utan kostnad.

6.10 skada på tillbehör eller förbrukningsmaterial exempelvis En Smart Enhet kan t ex vara mobiltelefon, surfplatta, konsumentköplagen (1990:932), 6.2 skada som inträffar efter att den försäkrade Smarta Enheten överlåtits till annan användare, besked lämnats om utförd reparation, tillfaller försäkringsgivaren. Reparation eller byte utanför inköpslandet. Kontakta säljaren för mer information.
Ovningsuppgifter

ikvl lund
bokföra klarna avgifter
thai folkungagatan 140
dome energy consulting
skogskapellet skogskyrkogården falkenberg
äreport bröllop
ebay guarantee

23 jan 2009 Sabbad mobil. Hon understryker att Konsumentköplagen är tvingande vilket innebär att företagen under inga omständigheter kan avtala bort Kan det konstateras att felet fanns från början ska säljaren stå för reparati

Skärmen går i 1000 bitar och telefonen blir obrukbar. En annan gång kanske telefonen hänger sig, eller inte längre går att ladda eller ens starta.Oavsett hur omfattande skadan är kan du alltid lämn Information om dina rättigheter vid köp av vitvaror och hushållsapparater – till exempel om varan du har köpt är felaktig eller om leveransen är försenad. Här finns även information om elektronik och dess miljöpåverkan. Reklamationsrätten är på tre år och ger dig rätten att lämna tillbaka eller kräva reparation av en vara som var trasig eller defekt vid köpet. Hur lång är garantin? Hur lång garantin är på mobiltelefoner varierar mellan olika återförsäljare och modeller.